إخواني الأعزاء
استوقفتني عبارة وأنا أقرأ في بعض الكتب تقول:
"إن أساس التواصل وامتلاك القوة والتأثير والتعامل مع الآخرين يمكن تلخيصه في جملة واحدة:
اسع أولاً إلى أن تفهم، وبعد ذلك إلى أن تكون مفهومًا أو بمعنى آخر، أنصت أولاً وتكلم ثانيًا"
ولكم جذبتني تلك العبارة وجعلتني أفكر في حالنا الآن
يحدث ذلك في كثير من الأحيان في حياتنا اليومية
سعيد: مالك يا خالد أراك مكتئبًا
خالد: لا شيء
سعيد: أولست أعرفك وأعرف متى تكون حزينًا؟
خالد: حسنًا...........يبدوا أن الأمور بيني وبين........ لن تصبح على ما يرام
سعيد: أولم أخبرك بذلك أولم أقل لك أنه........... و...........
خالد: ليس ما تظنه
سعيد: أنا أفهم ما يدور بخلدك وأحس بك وأعرف بالضبط شعورك
ألا تذكر ما حدث معي.
خالد: لكن.......
سعيد: لا تقلق يمكنك القيام بـ..............................
خالد: لكن الخطأ مني أنا!!!!!!
سعيد: ..........................
ماذا تعتقد سيكون رده وقد تنبأ بما لم يكن
وضع نفسه في موضع شخص وتحدث قبل أن يفهم ما يدور بنفس صاحبه
وحكم من منظوره هو وليس من منظور الشخص الآخر
أصبحنا في هذه الأيام هكذا
ما أن يقول شخص ما جملة إلا ونحب أن نظهر وكأننا السوبرمان الذي ينزل من السماء ليحل له هذه المشكلة
وقبل أن يكمل كلامه ترانا نحلل ونمحص ونفحص مع أننا لم نفهم بعض ما قاله أو كل ما قاله
وهناك مثل يقول "أنصت وإلا سيجعلك لسانك أصم"
يحدث ذلك أيضًا في القراءة
ونراه هنا في المنتدى
يكتب شخص ما الموضوع ويضع له عنوانًا
فيدخل العضو ليقرأ الموضوع وتراه وهو يقرأ يفكر فيما سيرد به على الموضوع من وجهة نظره هو
بل نجد أنفسنا كثيرًا يقول بعضنا لبعض "ليس هذا ما قصدته من كلامي"
هل السبب في كاتب الموضوع لأنه لم يوضح فكرته؟
أم السبب في قارئ الموضوع الذي لم يتمهل ليفهم؟
يا أخي تمهل "اسع أولاً إلى أن تفهم، وبعد ذلك إلى أن تكون مفهومًا"
ولكي نفهم وننصت لمحدثينا أو لمن نقرأ لهم جيدًا هناك خمسة أساليب إنصات رديئة ينبغي علينا أن نتجنبها أثناء التحدث مع غيرنا أو القراءة له وسأشرحها تباعًا إن وفقني الله لذلك. وهي:
1- الإنصات المرتكز على الذات
2- التظاهر بالإنصات
3- الإنصات الانتقائي
4- الإنصات إلى الكلمات
5- التحليق بعيدًا
وأولها الإنصات المرتكز على الذات
ويحدث ذلك عندما نرى الأمور كلها من وجهة نظرنا فحسب وبدلاً من أن نضع أنفسنا موضع الطرف الآخر نريد منه أن يضع نفسه هو في موضعنا ومن هنا نسمع كثيرًا عبارات مثل: "أعرف تحديدًا ما تشعر به"
مع أننا لا نعرف تحديدًا ما هو شعوره وإنما نعرف تحديدًا ما هو شعورنا نحن ونفترض أنه يشعر بنفس ما نشعر نحن به مثل بائع الأحذية الذي يعتقد أنه يجب عليك أن تعجب بالحذاء لأنه يعجبه هو.
عندما ننصت من وجهة نظرنا الشخصية فإننا غالبًا ما نجيب بواحدة من طرق ثلاث تجعل الطرف الآخر يغلق فمه تمامًا وهي: أننا نصدر الأحكام أو نقدم النصائح أو نجري استجوابًا وهذه الثلاثة سأوضحها فيما بعد إن وفقني الله.
ولا يخفى ما لهذه الطرق من تأثير في نفس المتكلم تجعله يفقد ثقته فيمن يكلمه أو يتحدث إليه
تمامًا كالطبيب الذي يصف لك العلاج بمجرد أن تخبره أن هناك ألمًا في بطنك دون أن يسمع منك
هل تظنك ستذهب إليه مرة أخرى؟
فهلا سعيت أخي إلى أن تفهم أولاً وبعد ذلك إلى أن تكون مفهومًا؟
استوقفتني عبارة وأنا أقرأ في بعض الكتب تقول:
"إن أساس التواصل وامتلاك القوة والتأثير والتعامل مع الآخرين يمكن تلخيصه في جملة واحدة:
اسع أولاً إلى أن تفهم، وبعد ذلك إلى أن تكون مفهومًا أو بمعنى آخر، أنصت أولاً وتكلم ثانيًا"
ولكم جذبتني تلك العبارة وجعلتني أفكر في حالنا الآن
يحدث ذلك في كثير من الأحيان في حياتنا اليومية
سعيد: مالك يا خالد أراك مكتئبًا
خالد: لا شيء
سعيد: أولست أعرفك وأعرف متى تكون حزينًا؟
خالد: حسنًا...........يبدوا أن الأمور بيني وبين........ لن تصبح على ما يرام
سعيد: أولم أخبرك بذلك أولم أقل لك أنه........... و...........
خالد: ليس ما تظنه
سعيد: أنا أفهم ما يدور بخلدك وأحس بك وأعرف بالضبط شعورك
ألا تذكر ما حدث معي.
خالد: لكن.......
سعيد: لا تقلق يمكنك القيام بـ..............................
خالد: لكن الخطأ مني أنا!!!!!!
سعيد: ..........................
ماذا تعتقد سيكون رده وقد تنبأ بما لم يكن
وضع نفسه في موضع شخص وتحدث قبل أن يفهم ما يدور بنفس صاحبه
وحكم من منظوره هو وليس من منظور الشخص الآخر
أصبحنا في هذه الأيام هكذا
ما أن يقول شخص ما جملة إلا ونحب أن نظهر وكأننا السوبرمان الذي ينزل من السماء ليحل له هذه المشكلة
وقبل أن يكمل كلامه ترانا نحلل ونمحص ونفحص مع أننا لم نفهم بعض ما قاله أو كل ما قاله
وهناك مثل يقول "أنصت وإلا سيجعلك لسانك أصم"
يحدث ذلك أيضًا في القراءة
ونراه هنا في المنتدى
يكتب شخص ما الموضوع ويضع له عنوانًا
فيدخل العضو ليقرأ الموضوع وتراه وهو يقرأ يفكر فيما سيرد به على الموضوع من وجهة نظره هو
بل نجد أنفسنا كثيرًا يقول بعضنا لبعض "ليس هذا ما قصدته من كلامي"
هل السبب في كاتب الموضوع لأنه لم يوضح فكرته؟
أم السبب في قارئ الموضوع الذي لم يتمهل ليفهم؟
يا أخي تمهل "اسع أولاً إلى أن تفهم، وبعد ذلك إلى أن تكون مفهومًا"
ولكي نفهم وننصت لمحدثينا أو لمن نقرأ لهم جيدًا هناك خمسة أساليب إنصات رديئة ينبغي علينا أن نتجنبها أثناء التحدث مع غيرنا أو القراءة له وسأشرحها تباعًا إن وفقني الله لذلك. وهي:
1- الإنصات المرتكز على الذات
2- التظاهر بالإنصات
3- الإنصات الانتقائي
4- الإنصات إلى الكلمات
5- التحليق بعيدًا
وأولها الإنصات المرتكز على الذات
ويحدث ذلك عندما نرى الأمور كلها من وجهة نظرنا فحسب وبدلاً من أن نضع أنفسنا موضع الطرف الآخر نريد منه أن يضع نفسه هو في موضعنا ومن هنا نسمع كثيرًا عبارات مثل: "أعرف تحديدًا ما تشعر به"
مع أننا لا نعرف تحديدًا ما هو شعوره وإنما نعرف تحديدًا ما هو شعورنا نحن ونفترض أنه يشعر بنفس ما نشعر نحن به مثل بائع الأحذية الذي يعتقد أنه يجب عليك أن تعجب بالحذاء لأنه يعجبه هو.
عندما ننصت من وجهة نظرنا الشخصية فإننا غالبًا ما نجيب بواحدة من طرق ثلاث تجعل الطرف الآخر يغلق فمه تمامًا وهي: أننا نصدر الأحكام أو نقدم النصائح أو نجري استجوابًا وهذه الثلاثة سأوضحها فيما بعد إن وفقني الله.
ولا يخفى ما لهذه الطرق من تأثير في نفس المتكلم تجعله يفقد ثقته فيمن يكلمه أو يتحدث إليه
تمامًا كالطبيب الذي يصف لك العلاج بمجرد أن تخبره أن هناك ألمًا في بطنك دون أن يسمع منك
هل تظنك ستذهب إليه مرة أخرى؟
فهلا سعيت أخي إلى أن تفهم أولاً وبعد ذلك إلى أن تكون مفهومًا؟
» عالم مصريات ألماني يضع نظرية جديدة عن أصل الاهرام
» فرح جامد آخر حاجه
» ملحمة الثورة في السويس
» موقعة الجمل 2-2-2011
» معركة قصر النيل في يوم جمعة الشهداء (الغضب) 28 -1 - 2011
» احداث يوم 25 يناير في ميدان المطرية
» تفاصيل يوم الغضب "25 يناير" لحظة بلحظة
» كتاب حقيقة البهائية لدكتور مصطفى محمود
» لماذا قامت الثورة ؟
» مواهب خرجت من رحم الثورة
» تفاصيل يوم الغضب الثالث "27 يناير" لحظة بلحظة
» تفاصيل يوم الغضب الثاني "26 يناير" لحظة بلحظة
» مصابي موقعة الجمل في يوم 2-2- 2011
» الثورة المصرية بالطريقة الهتلرية
» المتحولون
» دعوات للنزول للمشاركة في يوم 25
» لقاءات مع بعض الثوار بعيدا عن برامج التوك شو
» الثورة الضاحكة ( مواقف وطرائف )
» يوميات الثورة فيلم وثائقي من انتاج bbc
» احداث ثلاثاء الصمود 8-2-2011 في سوهاج
» احداث ثلاثاء الصمود 8-2-2011 في مدينة جرجا بسوهاج
» احداث يوم الغضب 25 يناير في محطة الرمل بالاسكندرية
» احداث يوم الغضب 25 يناير في شبرا
» احداث يوم جمعة الشهداء ( الغضب ) في شبرا
» احداث يوم جمعة الشهداء ( الغضب ) في حدائق القبة
» احداث يوم جمعة الشهداء ( الغضب ) في ميدان المطرية
» يوم 24 يناير ما قبل ساعة الصفر
» اول ساعة ثورة
» ثم ماذا بعد ؟
» ذكريات اول ايام الثورة
» ندااااااااء
» دحمبيش الغربيه
» الحجاب والنقاب في مصر
» كل سنه وكلكوا طيبيبن
» لماذا الصمت والسكوت عن هؤلاء
» شخصيات خلبية وهزلية
» msakr2006
» ente7ar007
» Nancy
» waleed ali
» hamedadelali
» ياسر عشماوى عبدالفتاح
» علي عبد الله رحاحلة
» sheriefadel
» خالد احمد عدوى
» khaled
» yasser attia
» abohmaid
» ملك الجبل
» elcaptain
» حاتم حجازي
» aka699
» wasseem
» mohammedzakarea
» حيدر
» hamadafouda
» كل سنه وألأمه الأسلاميه بخير
» same7samir
» تامر الباز
» تعالوا نلضم اسمينا الفلة جنب الياسمينا
» امجد
» ahmedelmorsi
» محمد امين
» MrMoha12356
» نوسه الحلو
» ibrahem545
» يوسف محمد السيد
» memo
» هاكلن
» لماذا نريد التغيير
» دعوة للتوقيع "فعليا" على بيان الجمعية الوطنية للتغيير
» السياسيون والتغيير السياسي في مصر
» الفساد في مصر بلا حدود 2
» الفساد في مصر بلا حدود
» العمال والتغيير السياسي في مصر
» رجال الأعمال والتغيير السياسي في مصر
» الطلبة و التغيير السياسي في مصر
» الأدباء و التغيير السياسي في مصر
» فلاحون مصر و التغيير السياسي
» علماء مصر و التغيير السياسي
» معا ننقذ فؤادة
» وثيقة المثقفين لتأييد البرادعى
» نوام بالبرطمان يطالبون باطلاق الرصاص علي المطالبين بالاصلاحات الدستورية
» أول مناظرة رئاسية بين أيمن نور وحمدين صباحي
» لقاءقناة العربيه مع الدكتور محمد البرادعي
» مبارك يهنئ إسرائيل بعيد تأسيسها واحتلال فلسطين وهزيمتها لمصر
» حوده
» وليد الروبى
» dr.nasr
» المشير أحمد إسماعيل
» تحية اعزاز وتقدير في يوم العزة والكرامة, الي شهداء 10 رمضان
» wessam
» عذب ابها
» soma
» islam abdou
» رسالة ترحيب
» الحقيقة حول ما حدث يوم 6 ابريل
» اصول العقائد البهائيه